「起動時、ハングアップになる」ため、修理を頼まれた。
症状から、リカバリーした方が確実と判断。ＣＤドライブを内臓しないタイプなので、外付けＣＤドライブを接続し、リカバリーＣＤから起動しようとするが・・・。
ＢＩＯＳをシャープのサイトに記載してある通りに設定しても駄目。どうやら、ＢＩＯＳレベルで認識出来るＣＤドライブじゃないと駄目みたい。俺の持っている、外付けＣＤドライブでは認識しないようだ。まさか、純正品じゃないと駄目ということは無いと思うのだが・・・。（後で、シャープのサイトで記述を発見したが、純正品しかＣＤブートは保障していなかった。随分酷い話で、俺の中でシャープのイメージが悪くなった。ということは、リカバリＣＤが有っても、オプションの外付けＣＤドライブが無いと、リカバリ出来ないという事。ハードディスク領域にリカバリ領域を持たせたり、ＲＯＭにデータを持たすなど方法はいくらでも有るのに！）
セーフモードで起動し、システムの復元を何回か繰り返して、正常起動出来るようになった。どうやら、ウイルス対策ソフトとインターネット関連の常駐ソフトがバッティングしていたようだ。ウイルスには感染していなかったので、全てのアプリケーションをアンインストールし、極力工場出荷時の状態に戻す。ＸＰの設定をパフォーマンス重視に変更するとサクサク動く。
その後、ツールでハードディスクチェック＋デフラグを行うが、終わらないので放置して寝た。
今日、起きたらハードディスクチェック＋デフラグが終了していたので、インターネット関連の設定を行う。実測で、３ＭＢ弱出ていたのでカリカリチェーンの必要は無いだろう。
お客さんのネットワーク設定に合わせて終了。
一時はどうなるかと思ったが、何とかなった、ラッキー。
