エプソンデスクトップパソコン

足利の友人のエプソンデスクトップパソコンの調子が悪く、出張修理。起動時にユーザー設定が無視されてしまう。また、インストールしてあるウイルススキャンのリアル検知機能が使用出来ない。

システムの復元で、起動時の不具合は修正。しかし、ウイルススキャンの不具合は直らないため、アンインストール後に再インストール。

その後、ウイルスチェック及びハードディスクチェックを行い修理終了。