お客さんのパソコンにスパイウェアが感染。ノートンアンチウイルス２００６がインストールしてあったので、早速ウイルススキャンを行う。
しかし、スキャンに引っかからない。ウイルスと違ってスパイウェアは引っかかりにくい。以前の経験から、ウイルスバスターの方がスパイウェアには強いことを知っていたので、ウイルスバスターのインストールを検討したが、駄目元でシステムの復元機能を使う。これが大正解。スパイウェアが起動しなくなった。
ウイルス駆除にはシステムの復元機能が邪魔になると言われていたので、あまり期待していなかったが、スパイウェア対策には有効だ。
