ヤフーの回線障害　その２

SoftBank BB テクニカルサポートセンターより、「２００６年２月４日(土)午後４時４分頃、お客様の回線に接続されております弊社設備に不具合が発生し、ブロードバンドサービスがご利用いただけない状況となっておりました。」とのメールが来た。

電話した時にその説明と、復旧の見込みを教えてほしかったが・・・。安いとはいえ、ヤフーＢＢのサポート能力の低さに疑問。個人的にはＮＴＴより、ヤフーを応援しているのだが。